Ghi âm là một ứng dụng rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đặc biệt, trong các lĩnh vực như dịch vụ chăm sóc khách hàng, các giao dịch tài chính, các trung tâm dịch vụ công thì ghi âm là một thành phần không thể thiếu .......
Giải pháp Công Nghệ Số đưa ra giải pháp ghi âm tập chung là thiết bị Ghi âm điện thoai được ứng dụng rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, công ty... Nhằm giúp quý khách hàng có thể theo dõi toàn bộ các cuộc gọi đến bà đi của doanh nghiệp mình....
Hệ thống tổng đài IP của Công Nghệ Số luôn cung cấp các giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp. Giải pháp tổng đài IP có thể là một lựa chọn thông minh cho các doanh nghiệp...
Lợi thế nổi bật của IP Contact Center " IPCC" so với công nghệ cũ là khả năng giao tiếp đa kênh với khách hàng, quản lý chặt chẽ chất lượng cuộc gọi và giảm đáng kể chi phí điện thoại đối với những doanh nghiệp có nhiều chi nhánh tại nhiều quốc gia....